Урегулирование проблемной задолженности заемщиков - физических лиц
Условия и порядок урегулирования задолженности заемщиков –
физических лиц и меры, применяемые в отношении неплатежеспособного заемщика – физического лица
При каких причинах можно обратиться в Банк?
- Conditions and procedure for settlement of borrowers' debts –
- individuals and measures applied to an insolvent individual borrower
- For what reasons can I contact the Bank?
- Left without a job (reduction, resigned on his own);
- Reduction/delay of wages, leave without pay;
- Maternity leave or parental leave;
Temporary disability of the borrower due to illness;
Left without a breadwinner (death of close relatives, divorce, etc.);Other circumstances, including force majeure/emergencies
What are the conditions and procedures for debt settlement of an individual borrower? к Правилам предоставления банковских услуг (Постановление Правления Национального Банка Республики Казахстан от 28 июля 2017 года № 136)
provided for in Article 36 of the Law of the Republic of Kazakhstan "On Banks and Banking Activities in the Republic of Kazakhstan".
- Подайте заявление по внесению изменений в условия договора банковского займа, содержащее сведения о причинах возникновения просрочки исполнения обязательства, доходах и других подтверждённых обстоятельствах (фактах), которые обуславливают Ваше заявление о внесении изменений в условия договора банковского займа, to the Rules for the Provision of Banking Services (Resolution of the Board of the National Bank of the Republic of Kazakhstan dated July 28, 2017 No. 136) , на электронную почту Info@vtb-bank.kz, через at the bank branch банка. Заемщик — физическое лицо вправе подать указанное заявление в течение тридцати календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательств по договору банковского займа.;
- Предоставьте подтверждающие документы, свидетельствующие о снижении доходов и невозможности оплачивать задолженность / об обстоятельствах, повлекших неисполнение обязательств по текущим условиям договора банковского займа, согласно Internet resource
-
В течение 15 (пятнадцати) календарных дней после дня получения вышеуказанного заявления, Банк
рассматривает изменения в условия договора банковского займа, предложенные заемщиком — физическим лицом,
в порядке, определенном нормативным правовым актом уполномоченного органа, и в письменной форме, а также через
объекты информатизации либо способом,
предусмотренным договором банковского займа, сообщает заемщику — физическому лицу об одном из следующих решений о (об):
- Provide supporting documents indicating a decrease in income and the inability to pay the debt / about the circumstances that led to non-fulfillment of obligations under the current terms of the agreement bank loan, according to
- Appendix No. 1
- Within 15 (fifteen) calendar days after the date of receipt of the above-mentioned application, the Bank considers changes to the terms of the bank loan agreement proposed by the individual borrower, in accordance with the procedure established by the regulatory legal act of the authorized body, and in writing, as well as through objects of informatization in either way, in accordance with the bank loan agreement, informs the individual borrower of one of the following decisions:
acceptance of the proposed amendments to the terms of the bank loan agreement;
- Обратить взыскание в бесспорном порядке на деньги, в том числе путем предъявления платежного требования, имеющиеся на банковских счетах заемщика в соответствии с требованиями законодательства РК;
- Обратиться с иском в суд о взыскании суммы долга по договору банковского займа, а также обратить взыскание на заложенное имущество во внесудебном порядке (за исключением случаев, предусмотренных Законом РК «Об ипотеке недвижимого имущества») либо в судебном порядке;
- Передать задолженность на досудебное взыскание и урегулирование коллекторскому агентству;
- Уступить право (требование) по договору банковского займа с соблюдением требований, установленных в статьях 36 и 36-1 Закона РК «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан».
To file a lawsuit with the court to recover the amount of debt under a bank loan agreement, as well as to foreclose on mortgaged property out of court (except in cases provided for by the Law of the Republic of Kazakhstan On Mortgage of Immovable Property")
or in court;"Transfer the debt for pre-trial collection and settlement to a collection agency;